Rezervačné a platobné podmienky

Požadujeme zaplatenie zálohy vo výške 30 % celkovej sumy za rezervované ubytovanie do dvoch týždňov po potvrdení rezervácie. Zaplatenie 50% zálohy pri silvestrovských pobytoch. .

Storno poplatky pre skupiny klientov nad 10 osôb :

22 a viac dní pred nástupom na pobyt 500,-Sk
16 - 21 dní pred nástupom na pobyt 25% z ceny pobytu
15 - 7 dní pred nástupom na pobyt 50% z ceny pobytu
3 - 6 dní pred nástupom na pobyt 85% z ceny pobytu
1 - 2 dní pred nástupom na pobyt 90% z ceny pobytu
v deň nástupu na pobyt 100% z ceny pobytu

Storno poplatky pre individuálnych klientov (do 9 osôb):

11-21 dní pred nástupom na pobyt bez poplatku
10 dní pred nástupom na pobyt 30% z ceny pobytu
3-10 dní pred nástupom na pobyt 50% z ceny pobytu
2 dní pred nástupom na pobyt 80% z ceny pobytu
1 deň pred nástupom na pobyt 90% z ceny pobytu
v deň nástupu na pobyt 100% z ceny pobytu

Zrušenie pobytu

je potrebné nahlásiť telefonicky a súčasne písomnou formou (e-mail, fax, list).

Naše ubytovacie zariadenie nemá záujem vyvíjať nátlak na hostí ani sa obohacovať.
Storno podmienkami sa chránime pred neserióznosťou hostí, pred ich bezcharakternosťou a ľahostajnosťou.
V prípade, že sa stane hosťom vážna životná tragédia, pohroma, úraz, alebo vážna choroba
- po preukázaní tejto situácie Vám to určite zohľadníme.